黄金の４ワードとは・・・

フェイスブックの投稿より。。。

NPO界の偉人、松原明さんの投稿。
「市民活動、黄金の４ワード。
　・お願い
　・ありがとう
　・ごめん
　・すごい
　適切に言えれば、あなたは達人」

この投稿に心を掴まれました。

市民活動にとどまる言葉ではありません。
協働の場面では欠かせない言葉です。

もちろん、日ごろの職場でも、このワードの威力を常に感じています。

それの前提として、声をかけるということも大切。
声をかけるということは、その人を認めるということですから。

私も常に声かけをするように心がけています。
「ありがとう」は本当に魔法の言葉。
言われた人が嫌になることはありませんよね。

でも私の職場には、警備の人にも、清掃の人にも、受付の人にも・・・
一言発しないで横を素通りする人がいます。
こういう人にはならないようにと、反面教師、自分に言い聞かせています。